8장 주관식 답! - 소프트웨어 공학

1. 최근 컴퓨터 분야에서 사용자 인터페이스 또는 인간 컴퓨터 상호작용이 왜 중요하게 되었는지 그 배경을 설명하라.

일반인들에게 UI는 곧 응용프로그램이므로, 사용하기 어려우면 소프트웨어를 사용하지 않는다. 또한 UI 소프트웨어의 차별화 요소이기도 하다. 따라서 이런 배경 때문에 UI와 HCI가 중요해졌다. 특히 HCI 인간이 컴퓨터를 보다 쉽게 사용할 수 있게 연구하는 학문이기 때문에 중요하다.

2. 사용자 인터페이스 설계에서 메타포란 무엇이며 설계에서 어떤 역할을 하는지 설명하라.

메타포란 사용자의 개념적 인식모델을 말하며, 메타포를 이용해 설계를 하면 사용자가 프로그램의 작동을 예측하고 조작할 수 있다,. 

3. 사용성 테스트 작업 과정을 설명하고 사용성 테스트 계획에 포함되어야 할 내용은 무엇인가?

1. 테스트 목적을 설정하라!
2. 대표 사용자를 선정하라!
3. 설문 준비 및 테스트를 시행하라!
4. 테스트 후에는 다음 반복을 위해 변경사항을 식별하고 우선순위를 지정한다.
테스트 계획에는 사용성 테스트의 목표와 테스트 방법, 테스트 가이드(실제 테스트 케이스)를 포함해야 한다.

4. UI를 디자인 할 때 다음 경우에 사용하는 요소는 무엇인가?

• (1) 하나의 선택만이 가능한 경우 선택하게 할 때 : 라디오 버튼
• (2) 메뉴에서 잘 사용되는 명령을 모아서 제공하려 할 때 : 툴 바
• (3) 메시지를 보여주거나 사용자가 데이터를 입력할 곳을 제공할 때 : 텍스트 박스
• (4) 사용자가 선택할 수 있는 후보를 주고 선택하려 할 때 크기가 작을 경우 : 리스트 박스
• (5) 다이얼로그 박스에 너무 많은 내용을 담아 여러 화면에 나누어 표현하고 싶을 때 : 탭을 이용한 다이어로그 박스

5. 사용자 인터페이스의 입력 화면을 설계하기 위한 원리의 하나로 입력 자료의 오류를 최소화하라는 것이 있다. 이는 무엇을 의미하며 그 방법에는 어떤 것이 있는지 설명하라. 또한 입력 오류를 체크하는 방법을 설명하라.

어떤 사용자의 경우 자료 입력을 하는데 대부분의 시간을 보낸다. 때문에 입력 자료의 오류를 최소화하라는 것은 입력을 자주하는 사용자를 의미한다. 그 방법에는 양심 채움 방법이 있고, 입력 오류를 체크하는 방법은 입력을 마친경우 입력이 끝났음을 알리기 위한 키를 반드시 정의하는 것이다. 

6. 정보시스템이 출력하는 보고서의 종류를 들고 설계 원리는 무엇인지 설명하라.

출력 스크린, 음성 신호, 인쇄물 등이 있다.
대부분은 인쇄된 리포트이므로 다음과 같은 설계 원리를 따른다.

1. 머리말과 꼬리말이 있어야 한다.
2. 머리말은 시작 부분에 위치하고, 제목, 날짜 등의 필요한 정보가 포함되어야 한다.
3. 꼬리말은 숫자 필드의 총합이나 리포트의 끝에 나와야 할 정보가 포함되어야 한다.
4. 항목은 논리적인 순러로 디스플레이하고 그루핑 되어야 한다.